更新日期：2025年5月29日
生效日期：2025年5月29日
《外语喵隐私政策》（以下称“本政策”）适用于上海花泽子科技有限公司及其关联公司（以下简称“我们”或“花泽子”）推出的外语喵人工智能服务（以下简称“外语喵”或“本服务”）。您在使用本服务前，请仔细阅读本政策，以了解我们处理您个人信息的详情。
除非本政策另有说明，本政策适用于我们提供的外语喵网页、应用程序、小程序、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API），以及随着技术发展出现的创新形态方式提供的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的外语喵的某项或某几项服务且有单独的隐私政策，则相应服务或产品适用其单独隐私政策；如未设立单独隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
请您知悉，终端用户访问开发者使用我们的开放平台服务开发的下游系统或应用时，其被收集的个人信息的处理规则不在本政策的说明范围内，运营该应用的开发者作为该个人信息处理活动的处理者应当向终端用户披露相关个人信息保护规则。另外，如您通过外语喵链接到第三方网页、产品或服务，您将受该第三方相关协议或其他文件的约束，第三方将依照其相关协议或政策对您的个人信息进行处理并进行相应披露。
外语喵部分核心功能（包括但不限于智能对话、语音识别与生成等）由第三方人工智能服务提供方（如 DeepSeek）通过 API 接口实现。我们不会对该等服务处理的用户输入内容进行分析或用于训练，但为便于向您展示对话历史、支持常用功能与体验回溯，我们可能会在本地设备或受控服务器上临时存储您的输入内容与返回结果。您可以在设置中选择删除历史记录或关闭相关记录功能。相关数据是否被第三方用于训练，将遵循其隐私政策。如您对此有特别关注，建议参考第三方服务提供方的政策说明。
您可以通过查询 个人信息收集清单， 快速便捷了解我们收集个人信息的场景、目的和具体的数据类型。
当您使用或开启相关功能或服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
相机权限均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以随时撤回授权。 特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。 具体请参见： 应用权限申请与使用情况说明。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，有关您个人信息权益的重要条款我们已用加粗形式提示，请特别关注。
花泽子作为个人信息的处理者，会遵循合法、正当、必要和诚信的原则，出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。
为保障您的账户使用安全并提供持续服务，您在首次使用外语喵时，我们将基于您的设备信息自动生成唯一的匿名识别标识（设备码），以作为您在本地的唯一身份标记。该流程不依赖手机号注册或登录，也无需提供个人身份信息。
为提升服务稳定性和数据找回能力，您可以自愿选择绑定手机号或邮箱。绑定后，您可以在更换设备时同步历史记录、接收账号通知，或进行身份核验操作。
如您未绑定手机号或邮箱，我们将继续通过设备标识符为您提供基础服务，但部分高级功能（如数据同步、多端访问、找回记录）可能受限。
在您使用外语喵所提供的智能对话功能服务时，您与外语喵进行交互过程中所输入的内容（包括但不限于文本、图片、文件等）将被我们用于向第三方人工智能服务接口（包括但不限于 DeepSeek API）进行请求。我们会对相关信息进行适度处理，以便识别上下文意图并返回更相关的结果内容，用以支持智能对话服务的实现。
当您选择从系统剪贴板粘贴内容至输入框时，外语喵客户端可能会读取您粘贴的内容，以便于为您提供对话响应。此操作不会在后台自动收集剪贴板信息，且需由您主动触发。
当您主动使用拍摄功能时，我们将请求您授权相机权限。如您拒绝授权，将无法拍摄图片，但不影响您使用外语喵的其他功能。当您使用搜索服务时，我们会接收您主动输入的关键词，以提供相关内容或搜索建议。
在对话过程中，您可以对外语喵所返回的内容进行反馈。我们将收集您的反馈信息（包括您主动提交的内容）用于分析服务质量，协助第三方模型服务的持续优化。
为向您提供稳定、高质量的服务，在经加密处理、严格去标识化、无法识别特定个人身份的前提下，您输入的部分数据可能会被用于第三方服务提供方（如 DeepSeek）进行模型训练和服务优化。如您拒绝将相关内容用于模型训练，可在外语喵产品内通过设置选项关闭“数据用于优化体验”。
我们建议您避免在对话中输入您的个人敏感信息；如您主动输入包含他人的个人信息，请您在输入前已获得其合法授权，以避免造成不当披露。
如您使用外语喵未来提供的开放平台服务（例如 SDK 嵌入、API 调用、第三方开发接入等），我们可能会收集并处理以下信息：
上述信息的采集与处理仅限于使用开放平台功能的开发者用户。如您仅作为普通用户使用外语喵核心服务，则不涉及本条款中所描述的数据处理活动。
在您使用外语喵内的“意见反馈”功能时，我们将收集您主动填写的内容，包括但不限于：
用于更准确了解您的反馈内容，辅助定位问题，并向您及时响应处理进度。
在必要时，我们可能会查询与您反馈内容相关的对话历史、功能使用记录或日志信息，以便改进产品功能与服务体验。
若您通过本政策所列联系方式主动反馈问题，我们将记录邮件往来或通话摘要以支持后续服务跟进。
请您不要在反馈中主动上传他人的个人信息或敏感数据。如确需上传，请确保您已获得其合法授权。
在您使用外语喵过程中，我们可能基于产品运营和服务保障，通过以下方式向您发送通知：
我们承诺不会超出必要范围滥用您的联系方式，亦不会在未获得授权的情况下向您发送商业性广告信息。
为保障您账号及使用过程的安全，并持续优化服务质量，我们会自动收集并处理您在使用外语喵服务过程中产生的技术类信息，主要包括：
我们可能会使用上述信息用于以下目的：
随着产品功能持续迭代，我们可能会新增、调整部分服务模块。在新增服务收集信息时，若与现有处理目的具有关联，我们会合理扩展并继续适用本政策；如处理目的发生实质变化（如增加敏感权限、引入跨境传输等），我们将通过弹窗、页面提示等方式再次征求您的明示同意。
根据相关法律法规，在以下情形中，我们可在未征得您授权同意的前提下收集、使用您的个人信息：
特别提醒：如某项数据在单独或结合其他数据时无法识别特定个人，则该数据不被视为“个人信息”；当其具备可识别性时，我们将按本政策予以保护。
若您通过网页端访问外语喵服务，我们可能会使用 Cookie 并将其保存在您的本地浏览器。我们使用 Cookie 的目的主要包括：
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意，部分 Cookie 是服务正常运行所必需，删除后可能影响部分功能的使用。
我们可能在网站或服务中使用网站信标（Web Beacon）、像素标签（Pixel Tag）等技术，用于匿名统计页面访问数据、按钮点击次数等指标，以便分析功能使用情况并改进产品体验。
大多数浏览器允许用户自行清除浏览器缓存、Cookie 等本地数据。如您进行清除，可能影响基于 Cookie 的功能体验或自动登录能力。
我们在与第三方或合作伙伴合作过程中，基于合法、正当、必要的原则，仅在为实现产品功能、服务交付或法律合规的前提下共享或委托处理您的个人信息。我们会遵循以下原则：
我们会在 第三方信息共享清单 中公示合作方及处理用途。
在您使用外语喵提供的核心功能或由第三方接入的辅助服务时，我们可能会根据以下情况共享必要信息：
为推广产品并分析营销效果，我们可能使用经过脱敏或匿名化处理的信息，包括：
我们会确保合作方严格遵守数据保护要求，禁止其用于未经您同意的个性化推送或跨平台追踪。
所有数据将在确保脱敏或去标识化的前提下处理。
如我们发生合并、分立、收购、资产转让等变更，您的个人信息可能随之转移。我们将确保继受方继续遵守不低于本政策约定的隐私保护义务。如继受方改变处理目的或方式，我们将再次征求您的授权同意。
我们不会公开披露您的个人信息，除非：
在上述情形下披露信息时，我们会采取必要的安全保障措施。
在以下情形下，我们可以在未事先征得您授权同意的前提下处理、共享、转让或披露您的个人信息：
此外，根据相关法律规定，经去标识化或匿名化处理后、无法识别特定个人的信息不属于个人信息。我们对这类数据的共享与处理不再适用本政策中的限制，但仍会履行合理安全保障义务。
我们高度重视用户的隐私和个人信息保护，将采取多项合理可行的技术手段和管理措施来保障您的数据安全。除法律法规另有规定或您明示授权外，我们不会将您的个人信息泄露、出售或非法提供给任何第三方。
在数据传输与存储过程中，我们采用加密技术、访问控制、最小权限管理、审计机制等多种安全手段，有效防止信息遭受未经授权的访问、使用或披露。
为保障您的信息安全，我们已建立完善的安全保护体系，包括但不限于：
如技术措施能够确保风险不致实际损害，且无须通知义务的情形，我们可能不逐一告知，但仍会保留报告记录。
我们在中华人民共和国境内提供服务过程中收集和产生的用户个人信息，将全部存储于中国大陆境内的服务器或本地设备中，不会跨境传输。若未来因业务需要涉及跨境传输，我们将在征得您的明示同意基础上，履行合法合规的跨境评估程序。
我们仅在为实现“外语喵”功能目的所必需期间内保留您的个人信息。具体如下：
若您注销账号、主动删除信息或超出保留期限，我们将删除或对数据进行去标识化处理，除非：
在“外语喵”服务停止运营时，我们将以公告或通知方式告知您，并依法及时删除或匿名化处理相关个人信息。
为保障“外语喵”在弱网或无网环境下的基本可用性，并提升语音响应效率，我们引入了部分可在用户设备本地运行的语音处理模块。该类模块不具备联网功能，不会连接外部网络，也不会上传或远程存储任何音频数据，其运行过程完全受用户控制。
当前版本中，我们集成了 K2-FSA 的框架提供的本地语音处理能力，用于支持基本的语音输入输出体验。相关模块运行于设备本地，仅用于功能实现，不访问或收集设备外部数据。
我们承诺，该类处理组件不包含远程调用或联网机制，不涉及对用户音频或语音内容的任何形式的上传、共享或第三方传输行为。用户可在设置中随时关闭相关语音功能以停止其运行。
根据适用的中国法律法规（如《个人信息保护法》），您在使用外语喵过程中享有如下权利：
我们为您提供便捷的操作路径支持您行使上述权利，包括但不限于：
在部分高级功能中，外语喵允许用户通过设置自有 API Key（例如来自DeepSeek 等服务商）调用第三方服务接口。
在此模式下，用户输入的所有内容将直接由用户所选服务方接收和处理，外语喵客户端仅作为中转工具，不会对该过程中的请求内容、响应结果进行存储、分析或转发，也不具备访问该数据的权限。
因此，使用自有 API 时所产生的数据收集、处理、存储行为应遵守您所选择服务提供方的隐私政策。我们建议您在启用此类功能前，充分阅读并理解相关服务方的隐私政策与数据处理规则。
若“外语喵”用户不幸去世，其近亲属可凭有效身份信息，并在不违背逝者生前意愿、不损害他人合法权益的前提下，提出查阅、复制、删除等合理请求。为防止滥用，我们会要求逝者近亲属出具关系证明与相关授权文件，并严格核实身份。
如您对本政策或外语喵的个人信息处理有任何疑问、建议、投诉或请求，请通过以下方式与我们联系：
如您需要行使个人信息相关权利，请提供必要的身份验证信息（如设备码、账号信息等）以及请求事项详情，我们将在验证身份后15个工作日内答复您。
本政策未尽事宜，适用国家有关法律法规的规定。当本政策与国家法律法规相抵触时，以国家法律法规为准。